Datenschutz-Bestimmungen

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Datenschutz-Bestimmungen


Touchstone Partners Ltd betrachtet die rechtmäßige und korrekte Behandlung personenbezogener Daten und die Wahrung des Vertrauens der Personen, mit denen es zu tun hat, als wesentlichen Bestandteil seiner Geschäftstätigkeit und verpflichtet sich, in Bezug auf diese personenbezogenen Daten ethisch und verantwortungsbewusst zu handeln und ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten der Vertraulichkeit und Sicherheit.


Um diese Verpflichtungen nachzuweisen, hält sich Touchstone Partners Ltd an die Grundsätze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO. Touchstone Partners Ltd respektiert die folgenden Grundsätze in Bezug auf personenbezogene Daten, die später genauer erläutert werden:

  •    Fair und rechtmäßig verarbeitet.

  •    Für begrenzte Zwecke und in angemessener Weise verarbeitet.

  •    Angemessen, relevant und nicht übertrieben für den Zweck.

  •    Genau.

  •    Nicht länger aufbewahrt als für den Zweck erforderlich.

  •    Verarbeitung im Einklang mit den Rechten der betroffenen Personen.

  •    Sichern.

  •    Ohne angemessenen Schutz nicht an Personen oder Organisationen in anderen Ländern übertragen.

Informationssammlung

Touchstone Partners Ltd wird nur dann personenbezogene Daten von Website-Benutzern wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse sammeln, wenn sie uns auf dieser Website freiwillig übermittelt werden. Wir erfassen auch nicht persönlich identifizierbare Informationen über verschiedene Tracking-Dienstprogramme, wie unten beschrieben, und direkt von unseren Marktforschungskunden und -partnern zum Zweck von Marktforschungsstudien. Von Zeit zu Zeit können Verbraucher uns ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn sie an einer Marktforschungsstudie teilnehmen.

Was sind die rechtlichen Grundlagen für den Umgang mit personenbezogenen Daten?

Datenschutzgesetze verlangen, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mindestens eine vorgeschriebene Voraussetzung für die Verarbeitung erfüllen. Diese sind im Datenschutzrecht festgelegt und wir stützen uns auf eine Reihe unterschiedlicher Bedingungen für die von uns ausgeübten Tätigkeiten.

Erforderlich zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung von Gesetzen

In den meisten Fällen werden uns die oben beschriebenen Informationen von Ihnen zur Verfügung gestellt, weil Sie Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten möchten, und unsere Verwendung Ihrer Informationen unterliegt den Vertragsbedingungen. Es ist daher Ihre Entscheidung, uns diese Informationen zu geben. Wenn Sie sich entscheiden, uns nicht alles oder einen Teil davon zu überlassen, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Insbesondere können wir uns auf diese Bedingung für die Verarbeitung in den folgenden Szenarien stützen:

Um Ihnen den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen.

Um Sie über wesentliche Änderungen der Produktbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie zu informieren.

Um Ihre Identität zu bestätigen und die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu authentifizieren.

Um Zahlungen abzuwickeln und Zahlungsrückstände einzuziehen.

Um Kundensupport bereitzustellen und zu verbessern.

Um Warnungen bereitzustellen.

Um Ihnen Servicemitteilungen zu senden.

Zustimmung

Wenn wir andere Informationen von Ihnen sammeln, z. B. wenn wir Cookies verwenden, um Informationen über das Gerät zu sammeln, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden, oder manchmal sammeln Dritte diese in unserem Namen. Vor der Nutzung unserer Website werden Sie um Ihre Zustimmung gebeten. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen oder Ihre Einwilligung später widerrufen, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Ihnen die gewünschten Dienste bereitzustellen. Wir können uns auch in den folgenden Szenarien auf die Zustimmung verlassen:

Marketing - Von Zeit zu Zeit möchten wir Sie möglicherweise über Produkte, Dienstleistungen und Angebote von Touchstone-Partnern informieren, jedoch nur, wenn dies relevant ist

Marktforschung - Wir können Ihnen Einladungen zur Teilnahme an Marktforschungen zusenden (siehe unten). Wenn Sie dies tun, wird Ihr Feedback mit Ihrer Zustimmung gegeben.

Verwaltung von Gewinnspielen, Wettbewerben, Mitgliedschaftsangeboten, Umfragen und anderen Werbeaktivitäten.

Notwendig in unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten.


Im Vereinigten Königreich können wir personenbezogene Daten auch verwenden, wenn die Vorteile daraus nicht durch die Interessen oder Grundrechte oder Freiheiten des Einzelnen aufgewogen werden. Das Gesetz nennt dies die Voraussetzung für die Verarbeitung „berechtigtes Interesse“. Wo wir uns darauf verlassen, verfolgen wir folgende Vorteile:

Interne Schulungszwecke - damit wir unsere Mitarbeiter schulen können, um unseren Kunden bessere Dienstleistungen anbieten zu können.

Berichts- und Analysezwecke - um Managementinformationen und Informationen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bereitzustellen.

Tracking-Aktivität - um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu helfen.

Zur Pflege unserer Aufzeichnungen und zu anderen administrativen Zwecken - um Touchstone Partners Ltd zu ermöglichen, unseren Kunden und Klienten die genauesten Daten zur Verfügung zu stellen.

Beschwerde und Streitbeilegung - Wir müssen Kundendaten verwenden, um Anfragen und Beschwerden zu untersuchen.

Zur Verbesserung der Datengenauigkeit und -vollständigkeit - Wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren, können Sie uns zusätzliche Informationen zu Ihrer Person übermitteln, die wir verwenden, um unsere Datengenauigkeit und -vollständigkeit zu verbessern.

E-Mail-Tracking - um unsere Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.

Marktforschung - Durchführung von Marktforschungsstudien im Auftrag unserer Kunden.

Deine Rechte

Wenn Sie gegeben haben uns damit einverstanden , Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht , diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen , indem Sie uns auf DPO@touchstonepartners.co.uk

Sie können auch Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und verlangen, dass wir Fehler korrigieren, einschränken, die Verarbeitung einstellen oder löschen. Es ist erwähnenswert, dass in einigen Fällen , wenn Sie uns fragen zu korrigieren, löschen oder Stop - Verarbeitung, werden wir nicht immer so zu tun , erforderlich. Wenn dies der Fall ist, erklären wir warum.

Unter bestimmten Umständen ( z. B. wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen (a) mit Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung oder (b) wenn die Verarbeitung zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist) können Sie von uns verlangen, dass wir die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, bereitstellen entweder an Sie oder einen Dritten in einem gängigen Format. Dies gilt nur, wenn wir diese ausschließlich automatisiert verarbeiten. Wenn Sie weitere Informationen über dieses mögen, lassen Sie uns wissen , indem Sie uns an DPO@touchstonepartners.co.uk

Wir werden versuchen , um sicherzustellen , dass wir die beste Maß an Kundenservice liefern, aber wenn Sie denken , dass uns kurz vor dieser Verpflichtung fallen, informieren Sie uns bitte , indem Sie uns an DPO@touchstonepartners.co.uk

Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten immer noch unzufrieden sind, haben Sie auch das Recht, sich an das Information Commissioner's Office (ICO) zu wenden, die Aufsichtsbehörde, die den Umgang mit personenbezogenen Daten im Vereinigten Königreich regelt. Sie erreichen sie wie folgt:

Gehe auf ihre Website unter https://ico.org.uk/ 

Telefon 0303 123 1113.

Post an das Büro des Informationskommissars, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF.

Informationsnutzung

Wir werden diese Informationen nur wie in dieser Richtlinie beschrieben verwenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten ansonsten nicht an Dritte.

Wir verwenden anonymisierte Informationen im Rahmen unserer Marktforschungsaktivitäten, deren Ergebnisse wir mit unseren Kunden teilen. Von Zeit zu Zeit kann dies einige persönlich identifizierbare Informationen beinhalten, jedoch nur mit ausdrücklicher und informierter Zustimmung jeder Person.

Für diejenigen Benutzer, die einen Namen, eine Adresse oder eine E-Mail-Adresse angeben, können wir mit Ihnen als Antwort auf Ihre Anfragen kommunizieren, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen, Ihnen Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Touchstone Partners Ltd. bereitzustellen und Sie zu unserem Newsletter hinzuzufügen und Marketing-Listen.

Wenn Sie sich nach einer Anstellung bei Touchstone Partners Ltd erkundigen, können wir Ihre Daten im Hinblick auf Ihre Bewerbung verwenden und offenlegen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen weitergeben, die Dienstleistungen erbringen, die uns bei unseren Geschäftsaktivitäten unterstützen, wie z. B. Kundenservice oder Marketingressourcen. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten nur so zu verwenden, wie es für die Bereitstellung dieser Dienste für uns erforderlich ist.

Wir können Ihnen dienstleistungsbezogene Ankündigungen zusenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch wie gesetzlich vorgeschrieben offenlegen, beispielsweise um einer Vorladung oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage reagieren.

Persönlich identifizierbare Informationen, die Sie freiwillig online in einem öffentlich zugänglichen Blog, Chatroom, einer Social-Media-Plattform oder einem anderen offenen Forum preisgeben, können von anderen ohne Einschränkungen eingesehen und verwendet werden. Wir sind nicht in der Lage, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch andere Benutzer, die Ihre Daten sehen, zu kontrollieren , und durch die Nutzung solcher Dienste gehen Sie das Risiko ein, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von Dritten für eine Reihe von Zwecken eingesehen und verwendet werden können .

Informationsaustausch

Wir teilen anonymisierte Informationen mit unseren Marktforschungskunden im Rahmen der Forschungsstudien, die wir in ihrem Namen durchgeführt haben, und gelegentlich personenbezogene Daten, wenn wir ausdrücklich und informiert dazu eingewilligt haben.

Ihre personenbezogenen Daten können übertragen werden, wenn Touchstone Partners Ltd an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten in den seltenen, aber möglichen Fällen offenzulegen, in denen die Daten aufgrund gerichtlicher oder anderer staatlicher Vorladungen, Haftbefehle, Anordnungen oder aufgrund ähnlicher gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen offengelegt werden.

Diese Website wird von Touchstone Partners Ltd. bereitgestellt. Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, die Grundsätze für unsere Verwendung personenbezogener Daten darzulegen, die wir von dieser Website erfassen. Durch die Nutzung dieser Website oder die Registrierung als Benutzer der von uns bereitgestellten Dienste stimmen Sie dieser Verwendung zu. Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Zu Ihrer Bequemlichkeit enthält diese Website (www.touchstonepartners.co.uk/) Links zu einer Reihe anderer Websites. Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die Seiten der Website, die sich unter www.touchstonepartners.co.uk (im Folgenden die "Site") befinden. Sie gilt nicht für andere Parteien.  

Links zu anderen Websites

Wenn Sie eine Website eines Drittanbieters besuchen , die von dieser Site aus verlinkt ist, sollten Sie die Datenschutzrichtlinie dieser Site lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben. Wir sind nicht für die Praktiken solcher Websites Dritter verantwortlich , und ein Link zu einer solchen Website ist keine Billigung der Datenschutzpraktiken, Produkte oder Dienstleistungen dieser Website durch Touchstone Partners Ltd.

Erhebung und Verwendung nicht personenbezogener Daten

Wie viele kommerzielle Organisationen überwachen wir die Nutzung dieser Website, indem wir aggregierte Informationen sammeln. Wir können automatisch nicht personenbezogene Daten über Sie erfassen, wie z. B. den Typ des von Ihnen verwendeten Internetbrowsers, die von Ihnen besuchten Seiten oder die Website, die Sie auf unsere Website geleitet hat. Diese Informationen werden verwendet, um die Anzeige von Inhalten und Diensten auf dieser Website zu bewerten. Wir sammeln auch nicht persönlich identifizierbare Informationen über verschiedene Reporting- und Tracking-Dienstprogramme, wie unten beschrieben.

Reporting- und Tracking-Dienstprogramme

Protokolldateien:

Wie bei den meisten Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen beziehen sich auf die Nutzung dieser Website und Dienste und umfassen Internetprotokoll-(IP-)Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten.

Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, die Site zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Site zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis insgesamt zu sammeln .

Kekse:

Wir können bestimmte nicht persönlich identifizierbare Informationen teilweise durch die Verwendung einer Webtechnologie, die als "Cookie" bezeichnet wird, sammeln . Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die mithilfe Ihres Webbrowsers auf Ihrem Computer gespeichert wird und es Websites ermöglicht, Sie zu erkennen und Präferenzen und andere Informationen zu speichern, wenn Sie mit demselben Computer und Browser auf die Website zurückkehren.

Wir verwenden Cookies für Website-Analysezwecke, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und uns bei der Verbesserung der Website zu helfen.

Wir verwenden sowohl Sitzungs-ID-Cookies als auch dauerhafte Cookies. Wir verwenden Session-Cookies, um Ihnen die Navigation auf unserer Website zu erleichtern. Ein Session-ID-Cookie läuft ab, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein dauerhafter Cookie verbleibt für längere Zeit auf Ihrer Festplatte . Sie steuern, wie Ihr Internetbrowser Cookies verarbeitet und speichert, indem Sie den Anweisungen in der „Hilfe“-Datei Ihres Browsers folgen.

Sie können die Annahme von Browser-Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser aktivieren. Wenn Sie diese Einstellung auswählen , können Sie jedoch möglicherweise nicht auf bestimmte Teile unserer Website zugreifen. Sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht so angepasst haben, dass Cookies abgelehnt werden, gibt unser System Cookies aus, wenn Sie Ihren Browser auf unsere Site leiten. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, den Browser wechseln oder ein anderes Gerät verwenden, funktioniert unser Cookie (bzw. ein Opt-Out-Cookie) möglicherweise nicht mehr und Sie müssen eine erneute Eingabe (bzw. Opt-Out) durchführen.

Opt- Out

Wenn Sie keine E-Mail-Mitteilungen von Touchstone Partners Ltd mehr wie oben beschrieben erhalten möchten oder möchten, dass wir alle Daten , die wir über Sie gespeichert haben, unterdrücken, können Sie sich abmelden , indem Sie den Anweisungen folgen, die in jeder E-Mail-Mitteilung enthalten sind. Sie können uns auch in Verbindung treten an für Unterstützung DPO@touchstonepartners.co.uk.  

Sicherheit

Wir haben angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um vor unbefugtem Zugriff auf die von uns erfassten Informationen zu schützen. Keine Sicherheitsmaßnahmen sind jedoch zu 100% undurchdringlich und wir können nicht gegen alle potenziellen Sicherheitsverletzungen garantieren. Darüber hinaus ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht von Natur aus sicher, und wir sind nicht verantwortlich für die Übertragung von Informationen über Netzwerke, die wir nicht kontrollieren. Ihre Nutzung unserer Website zeigt, dass Sie diese Risiken übernehmen.

Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren die oben beschriebenen Informationen so lange auf, wie die Informationen im Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistungen von Wert sind oder solange dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Wenn Sie verlangen möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden, um Ihnen Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen, kontaktieren Sie uns bitte unter DPO@touchstonepartners.co.uk

Kinder unter 13 Jahren

Diese Website ist nicht dazu gedacht oder entworfen, um Kinder unter 13 Jahren anzuziehen. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von oder über Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind und eine Frage stellen oder verwenden möchten diese Website in irgendeiner Weise verwenden, die die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten erfordert, bitten Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, dies in Ihrem Namen zu tun.

Korrektur/Aktualisierung personenbezogener Daten

Wenn Sie überprüfen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, ob diese auf dem neuesten Stand sind, Änderungen vornehmen oder sich abmelden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an DPO@touchstonepartners.co.uk. Wir respektieren Ihre Rechte und halten uns an die gesetzlichen Anforderungen, die gesetzlich zulässig sind. 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir Ihre zuvor gesammelten personenbezogenen Daten auf eine Weise verwenden werden, die sich wesentlich von der in unserer Datenschutzerklärung zum Zeitpunkt der Erfassung angegebenen Weise unterscheidet, werden Sie, wenn möglich, per E-Mail benachrichtigt. Sie haben die Wahl, ob wir Ihre Daten auf diese andere Weise verwenden oder nicht , und Anweisungen, wie Sie diese Wahl treffen, sind in der Benachrichtigung enthalten. Wir werden keine personenbezogenen Daten auf eine Weise verwenden, die sich wesentlich von der in unserer Datenschutzerklärung zum Zeitpunkt der Erfassung angegebenen unterscheidet, ohne Sie zu benachrichtigen.

Wenn wir eine wesentliche Änderung dieser Richtlinie vornehmen, werden wir 30 Kalendertage vor der Umsetzung der wesentlichen Änderung einen deutlich sichtbaren Hinweis auf dieser Website veröffentlichen und beschreiben, wie Einzelpersonen jede anwendbare Wahl treffen können. Nach der Umsetzung der wesentlichen Änderung werden wir bei Einführung dieser Richtlinie aufzeichnen, wann die Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.

Vereinigte Staaten von Amerika

Einige unserer Web- und Softwareserver werden möglicherweise in den Vereinigten Staaten von Amerika unterhalten. Durch die Nutzung der Website erteilen Sie uns freiwillig und ausdrücklich Ihre Zustimmung, Ihre personenbezogenen Daten in die USA zu exportieren und sie in den USA gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu speichern und zu verwenden.

In einigen Fällen können Webservice- und Datenhostinganbieter von Drittanbietern verwendet werden, und die Datenspeicherorte können sich außerhalb der USA befinden. Diese Unternehmen sind vertraglich befugt, Ihre personenbezogenen Daten nur so zu verwenden, wie es für die Bereitstellung dieser Dienste für uns erforderlich ist, und angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff zu treffen.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass unsere Daten rechtmäßigen Anfragen durch die Gerichte der Strafverfolgungsbehörden in den Vereinigten Staaten unterliegen.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter oder schreiben Sie uns an: DPO@touchstonepartners.co.uk 

The Gables, Elmfield

New Yatt Road

Witney, OX28 1GT

Anruf: +44 (0) 1993 222 390

Registriert bei der ICO. Datenschutz-Registrierungsnummer: Z6907921 


 
Bedingungen

Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht aufrufen oder anzeigen.

1 Die auf dieser Website enthaltenen Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Touchstone Partners Ltd hat alle zumutbaren Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Website zum Zeitpunkt der Aufnahme korrekt sind, jedoch können Ungenauigkeiten und gelegentliche Fehler auftreten, für die Touchstone Partners Ltd sich entschuldigt.

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9 Diese Bedingungen können von Touchstone Partners Ltd von Zeit zu Zeit geändert werden.

Für den Fall, dass eine oder ein Teil der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen von einer zuständigen Behörde in irgendeiner Weise als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bedingung insoweit von den übrigen Bedingungen getrennt, die fortbestehen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar zu sein.